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Víctor Sobrino: Es mejor perder un cliente y no el prestigio de una consultora

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Victor Sobrino

Desde que llegó a las instalaciones de la Fundación José Ortega y Gasset – Gregorio Marañón, el directivo de TNS Demoscopia, Víctor Sobrino, se comprometió a platicar “abiertamente” de lo que se vive día con día en una consultora de opinión pública, y así lo hizo durante las más de tres horas que duró este encuentro con estudiantes de España, México, Japón, Costa Rica y Argentina, que cursan el Máster en Comunicación Política e Institucional.

Abordó la situación de la investigación de mercados y opinión pública, pero también aspectos técnicos de la planeación, aplicación y evaluación de estudios en los que ha participado. Describió además la estructura de la empresa TNS Demoscopia y sus proyectos representativos, e incluso, a petición de algunos estudiantes, se refirió a la ética en este sector. Advirtió que “piratas” hay en todos lados, por eso “Más vale lo bueno conocido –aunque sea un poco más caro-, que lo malo y barato por conocer”.

A Víctor Sobrino lo respaldan casi dos décadas de experiencia, es Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, tiene un Posgrado en Investigación Social Aplicada y Análisis de Datos por el Centro de Investigaciones Sociológicas, fue director del área de Estudios Socio-Políticos de Metra Seis y desde el año 2004 es Director de Estudios del área de Proyectos Sociológicos y Políticos de la empresa TNS, que pertenece al grupo Kantar.

Basado en un documento de la Asociación de Empresas de Investi­gación de Mercados y Opinión (ANEIMO), de la Asociación Española de Estu­dios de Mercado, Marketing y Opinión (AEDEMO), y de la organización internacional de investigación ESOMAR, Víctor Sobrino compartió datos que revelan la situación del sector de la investigación de mercados y opinión pública durante 2012, en el ámbito nacional e internacional. 

El consultor explicó que TNS es líder mundial en investigación ad hoc y que TNS Demoscopia* es la división especializada en estudios sociales y políticos, para clientes de naturaleza institucional o del sector privado como: ministerios, gobiernos regionales y locales, instituciones europeas, partidos políticos, organizaciones no gubernamentales, centros de investigación socio-económica, medios de comunicación, organismos de naturaleza empresarial y consultores políticos.

Entre los “Proyectos Significativos” en los que ha participado TNS Demoscopia, se encuentran: Los mayores en Europa, el Eurobarómetro, el Transatlantics Trends, La Encuesta Financiera de las Familias, el Censo Agrario Español, Tengo una pregunta para usted y la que calificó como una de las “reinas” del ámbito de la investigación de opinión pública, la Encuesta Electoral. El consultor especificó las particularidades de cada estudio e hizo recomendaciones muy precisas.

Cuestionado por los estudiantes respecto a la veracidad de los resultados que emiten algunas consultoras de opinión pública, Víctor Sobrino subrayó que una persona o institución puede solicitar que se orienten los estudios en su favor, pero en ese caso “es mejor perder un cliente y no el prestigio de una consultora”.

Más tarde, el directivo de TNS Demoscopia habló de otro tipo de estudio llamado de la Ensoñación, que consistió en preguntarle a un grupo de personas de distintos perfiles, cómo se imaginaban a determinados políticos si fueran un animal, un auto, una marca de ropa, etcétera. Las personas hicieron proyecciones que al ser analizadas por un equipo especializado, derivaron en la radiografía de los políticos, con resultados que el consultor calificó de “sorprendentes”.

La sesión de Víctor Sobrino concluyó con la presentación de un Decálogo popular del buen político, que es parte de un estudio de TNS Demoscopia; la Estimación de las expectativas de voto a nivel nacional que elaboró la misma empresa con datos brutos del Centro de Investigaciones Sociológicas; y algunos puntos alusivos a la Visión actual de la población acerca de la política.

*Demoscopia: Estudio mediante encuestas de las opiniones, gustos y comportamiento de un grupo humano.


*Víctor Sobrino fue director del área de Estudios Socio-Políticos de Metra Seis y desde el año 2004 es Director de Estudios del área de Proyectos Sociológicos y Políticos de la empresa TNS.

*Redactado por la alumna Daniela Esteva.

Entradas realcionadas:

  1. En clase con Victor Sampedro
  2. Tesina: Las primarias PSM, la mejor forma de salir del anonimato
  3. Número 13 de la revista Más Poder Local

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